Сопровождение и консультации по 1C:ERP

Когда нужно сопровождение и консультация по 1C:ERP?
  • Вам нужно обучить пользователей/ИТ-специалистов предприятия по определенным методикам использования программного продукта
  • Вы ведете проект внедрения своими силами и нужна квалифицированная поддержка по сложным вопросам
  • Ваша команда внедрения столкнулась с необычной задачей планирования или учета, и требуется совместно разобрать существующие в ERP типовые решения
  • Вам нужен профессиональный независимый анализ качества ведения проектных работ от третьей стороны
  • Ваша система уже в эксплуатации и требуются небольшие доработки или анализ корректности данных
  • Другие подобные локальные задачи

Разовое оказание услуг

Абонентское обслуживание

  • Услуга оказывается на основании анализа описания проблемы, предоставляемого Заказчиком.
  • На основании полученного описания определяется прогнозная трудоемкость, определяются критерии достижения цели оказания услуги. 
  • Критерии и плановая трудоемкость  согласуется с Заказчиком.

 

Стоимость услуги

Ставка 3750 руб / час *(Умножить) на запланированную трудоемкость оказания консультационной услуги. 

Услуга оказывается на основании предоплаты.

  • Услуга оказывается в формате консультирования по запросам.
  • В абонентское обслуживание включается закрепление Эксперта требуемой квалификации на все время действия договора.
  • Эксперт приступает к оказанию услуги не позднее чем на следующий рабочий день после получения запроса

 

Стоимость услуги

1) Ежемесячная абонентская плата – 82500 Руб.

Оплата производится в начале каждого календарного месяца.

2) Для Заказчика, внесшего ежемесячную абонентскую плату, первые 20 часов оказания услуг в течение месяца бесплатны. Перенос бесплатных часов на следующий месяц невозможен. 

Начиная с 21 часа стоимость услуги составляет 4125 руб /час., оплата за  часы фактически оказанных услуг производится по окончанию календарного месяца.

  • Для оказания услуг выделяется Эксперт, имеющий опыт решения аналогичных задач.
  • Услуги оказываются удаленно, с использованием Skype и TeamViewer.
  • Ведется почасовой учет времени по Листам учета рабочего времени.
  • При необходимости возможен выезд Эксперта непосредственно на территорию Заказчика, в этом случае дополнительно оплачиваются командировочные затраты.
Обсудить подробности со специалистом
Квалификация компании и каждого специалиста подтверждены сертификатами
1 2 3 4 5

Management System Certificate

1С:Центр ERP

1С:Франчайзинг

1С:Центр ERP - Производство

1С:Специалист

Решение специфичных задач по внедрению и эксплуатации 1С:ERP

Читайте подробнее по ссылкам:

Внедрение 1С:ERP своими силами

“Cкорая помощь” по настройке 1С:ERP

Аудит проекта 1С:ERP

 

Мы можем помочь не только консультациями по ERP, но и по всем

решениям линейки 1С:Предприятие – обращайтесь!

 

^