Партнерская программа по продуктам ИТРП
Компания “Институт типовых решений – Производство” (ИТРП) является разработчиком специализированных систем управления производственными предприятиями уровня MRP, MRP II и ERP. В тесном взаимодействии с партнерской сетью компания ИТРП видит залог успеха на рынке производственных предприятий.
Партнерская сеть компании насчитывает свыше 100 организаций в России и более 20 организаций в других странах: Украина, Беларусь, Казахстан, Латвия и Грузия. Многие из них имеют длительный опыт сотрудничества с ИТРП, имеют успешный опыт внедрения продуктов ИТРП на различных производственных предприятиях. Партнерская сеть ИТРП развивается, охватывая новые регионы.
Партнерами ООО “Институт типовых решений – Производство” могут стать компании, занимающиеся разработкой и внедрением программного обеспечения. Приветствуется опыт в области автоматизации систем учета и управления на производственных предприятиях.
Мы предлагаем
- Линейку качественных, функционально насыщенных и известных типовых решений для производственных предприятий различного масштаба;
- Сопровождение и линию консультаций по нашим продуктам;
- Регулярную информационно-технологическую поддержку;
- Программу обучения Ваших специалистов продуктам и технологиям их внедрения;
- Совместное ведение проектов автоматизации и другие мероприятия.
Дополнительные возможности для партнеров:
- Помощь в проведении маркетинговых мероприятий для производственных предприятий (семинаров, конференций, рекламных кампаний и т.п.)
- Помощь в проведении переговоров с клиентом партнера и в демонстрации продукта (условия привлечения эксперта ИТРП оговариваются отдельно)
- Возможны совместные проекты у наших клиентов или у клиентов партнера – форма сотрудничества определяется в зависимости от пожеланий партнера.
Кто может стать партнером ИТРП
Партнерами ООО «Институт типовых решений – Производство» могут стать компании, занимающиеся разработкой и внедрением программного обеспечения; исключение составляют партнеры, имеющие статус «Агент» (этот статус может получить любое физическое и юридическое лицо, заинтересованное в продвижении продуктов ИТРП).
Желательно, чтобы компания имела опыт в области автоматизации систем учета и управления на производственных предприятиях.
Заключение договора
Для того чтобы стать Партнером компании ИТРП, необходимо заключить партнерский (агентский) договор.
Последовательность заключения партнерского договора и приобретения NFR-версий:
- Потенциальный Партнер высылает по электронной почте заявку на заключение партнерского договора по адресу partners@itrp.ru.
- Компания ИТРП рассматривает предоставленную потенциальным Партнером заявку и принимает решение о заключение договора.
- Компания ИТРП высылает партнеру текст партнерского договора по электронной почте. Потенциальный Партнер подписывает партнерский договор, передает в электронном виде подписанные листы.
- Компания ИТРП выставляет счет на NFR-версию продукта (не распространяются на агентов – для них приобретение NFR-версии не требуется и не предусмотрено). Партнер производит оплату по счету и направляет в компанию ИТРП копию платежного поручения.
- Компания ИТРП, после поступления денежных средств на свой расчетный счет, в течение 5-ти рабочих дней осуществляет отгрузку продуктов NFR и комплект документов.
Статусы партнеров ИТРП
В зависимости от успехов в работе Партнерам ИТРП присваиваются статусы:
- Агент
- Партнер
- Дистрибьютор
- Золотой партнер.
Описание статусов партнеров ИТРП
Агент
Краткое описание статуса: Данный статус может получить любое физическое или юридическое лицо, заинтересованное в продвижении продуктов ИТРП. При заключении сделки между клиентом, которого привел Агент, и ИТРП, Агент получает оговоренный в агентском договоре процент от сделки (до 30%).
Основные требования: Иметь или находить потенциальных покупателей продукции ИТРП.
Основные задачи: Заинтересовывать и приводить в офис компании ИТРП клиентов, заинтересованных в приобретении продуктов компании ИТРП. Партнеры ИТРП могут заключать собственные агентские договоры.
Партнер
Краткое описание статуса: Юридическое лицо, заключившее с ИТРП партнерский договор на оказание комплекса услуг по продвижению и внедрению продуктов ИТРП. Партнер получает скидку 50%.
Основные требования: Иметь статус «1С:Франчайзи» и достаточное количество аттестованных специалистов (требования по сертификатам – далее).
Основные задачи: В рамках партнерского договора продвигать продукты ИТРП, оказывать Комплекс услуг по ПП, а именно: предоставление Пользователям информации о ПП, демонстрация Пользователям возможностей ПП, помощь в выборе программного и аппаратного обеспечения для обеспечения работы ПП, продажа, доставка, установка, настройка, внедрение, и сопровождение ПП, оказание Пользователям консультационных услуг по работе с ПП.
Дистрибьютор
Краткое описание статуса: То же, что и «Партнер», плюс осуществление дистрибьюции продуктов «ИТРП» другим партнерам. Скидка 60%.
Основные требования: Иметь статусы «Партнер ИТРП» и «Дистрибьютор 1С».
Основные задачи: Те же задачи, что и у Партнера, плюс дистрибьюция продуктов «ИТРП».
Золотой партнер
Краткое описание статуса и основные требования: Иметь в своем штате сертифицированных специалистов по 1С. Аттестовать сотрудника по ПП. Иметь успешные внедрения продуктов «ИТРП». Выполнять «обязательный минимум» по закупкам продуктов и услуг ИТРП. Скидка 60%.
Основные задачи: Дополнительно к задачам статуса «Партнер» – успешно и качественно внедрять продукты ИТРП, повышать уровень оказания услуг по продуктам ИТРП. Дальнейшее развитие направления ИТРП и сотрудничества с компанией ИТРП, осуществление совместных проектов, увеличение объема продаж и предоставляемых компанией ИТРП скидок.
Условия получения статуса Золотого партнера
- Заключение партнерских отношений. Для продвижения и внедрения продуктов ИТРП необходимо заключить договор.
- Наличие NFR-версий. Для продвижения продуктов ИТРП партнеру (кроме агента) необходимо иметь NFR-версию по каждому продвигаемому им продукту.
- Предоставление двух и более отзывов в компанию ИТРП от клиента, по завершенному проекту.
- Информация на сайте. При наличии у Партнера веб-сайта Партнер должен разместить и поддерживать в актуальном состоянии на своем сайте информацию о компании и продукции ИТРП и логотип ИТРП с работающей ссылкой на сайт ИТРП.
- Подписка пользователей на Технологическое Сопровождение (ТС). Для обеспечения качественного послепродажного обслуживания, партнер обязуется подписывать пользователей на Технологическое Сопровождение, предоставляемое ИТРП (включает линию консультаций ИТРП, доступ к актуальным релизам продукта, обновление регламентированной отчетности). При отсутствии пользователей (клиентов) – партнер должен сам подписываться на обновление NFR-версии.
- Предоставление отчета по проектам на ПП ИТРП. По запросу ИТРП Партнер должен предоставлять отчет по проектам, ведущимся на программных продуктах компании ИТРП, согласно утвержденной форме отчетности.
Предоставляемые права
- Скидка на тиражные программные продукты. Компания ИТРП предоставляет Партнеру скидку (в процентах) на программные продукты (скидки: Партнеру – 50%, Золотому Партнеру и Дистрибьютору – 60%).
- Право распространять и внедрять программные продукты ИТРП.
- Компенсация затрат на рекламу. Правила компенсации рекламных затрат соответствуют основным правилам фирмы «1С».*
- Консультации. Партнер имеет право на получение технической консультации по продуктам ИТРП по электронной почте или телефону (при наличии действующего ТС либо у клиентов партнера, либо у самого партнера).
- Обучение и аттестация. Партнер имеет право на прохождение обучения и аттестации по продуктам и услугам ИТРП по льготной стоимости.
- Доставка. Компания ИТРП осуществляет доставку Партнеру (по России и если партнер не дистрибьютор) программных продуктов и методических материалов за свой счет.
- Товарный кредит. Золотой партнер имеет право на осуществление взаиморасчета с компанией ИТРП раз в месяц. Лимит товарного кредита 100 000 рублей для Золотого Партнера.
* – Правила компенсации рекламных затрат:
Объем квартальной компенсации рекламных затрат составляет фактически понесенную сумму затрат, но не более 25% от объема оборота Партнера с ИТРП в отчетном квартале по программным продуктам ИТРП (включая оборот через дистрибьюторов). Оборот должен быть подтвержден отчетом Партнера о продажах. Отчетным считается квартал, в течение которого были понесены рекламные затраты. Право на получение компенсации имеют только Партнеры, выполняющие свои обязательства по партнерскому договору. Для получения компенсации оригинал-макет (текст, сценарий) рекламы предварительно должен быть представлен в ИТРП и согласован. Затраты на несогласованную с ИТРП рекламу компенсироваться не будут. Компенсация производится в течение квартала, следующего за отчетным, исключительно программными продуктами ИТРП по партнерским ценам согласно статусу Партнера. Компенсация производится после проведения рекламной акции, предоставления оригинала (газеты, журнала, аудио/видеозаписи) и документа, подтверждающего расходы Партнера.
Дополнительные возможности
- Рекламные материалы. Партнер имеет возможность приобрести типовые рекламные материалы ИТРП (листовки, брошюры, презентации). Партнер имеет возможность получить макеты формата «PDF» рекламных материалов по продуктам и услугам ИТРП для полиграфической печати.
- Информация о продуктах ИТРП. Партнер имеет возможность использовать информацию по продуктам и услугам ИТРП с сайта www.itrp.ru для создания собственных рекламных материалов и размещения их на своем сайте, по согласованию с ИТРП.
- Использование логотипа ИТРП. Партнер получает возможность использовать логотип и знак ИТРП в своих рекламных материалах и на сайте.
- Сертификат партнера ИТРП. Партнер имеет возможность получения сертификата для использования в продвижении собственной организации, как партнера ИТРП.
- Информация на сайте ИТРП. Партнер имеет возможность разместить на сайте ИТРП стандартную информацию о собственной компании. Информация размещается при выполнении Партнером условий соответствующего статуса.
- Размещение на сайте ИТРП информации об акциях партнеров. Партнер имеет возможность размещать на сайте ИТРП информацию о специальных акциях (семинары, демо-дни, презентации и пр.), связанных с продвижением продуктов ИТРП.
- Совместные акции. Партнер имеет возможность организовывать совместные акции (выставки, конференции и пр.) с ИТРП по продвижению. ИТРП оповещает партнера о собственных проводимых мероприятиях.
- Семинары-презентации. Партнер имеет возможность привлекать специалиста ИТРП для проведения семинара-презентации на территории партнера, либо участия в выставке. Партнер оплачивает проезд специалиста ИТРП, остальные условия по согласованию.
- Получение от ИТРП рекомендаций по проведению кампаний по продвижению продуктов ИТРП. ИТРП делится своим опытом по продвижению продуктов и услуг компании: способы продвижения продуктов и услуг, каналы продвижения, сбор аудитории на презентационные мероприятия и пр.
- Переговоры с клиентами партнера. Проведение специалистами ИТРП переговоров с крупными (сложными) клиентами Партнера на территории ИТРП. При заключении сделки с клиентом Партнер теряет половину предоставляемой ему скидки (на данную продажу).
- Размещение отзывов. Партнер имеет возможность размещать отзывы о себе, о своих внедрениях на сайте ИТРП.
- Рекомендация партнеров. Компания ИТРП рекомендует Партнеров клиентам, территориально расположенным в регионах Партнера.
- Шаблоны договоров. Партнер имеет возможность получать типовые договоры купли-продажи ПП ИТРП и типовые договоры на оказание услуг.
- Совместное ведение проекта. Партнер имеет возможность работать по проекту совместно со специалистами ИТРП *
*- Условия совместной работы оговариваются отдельно.
Обязательства партнеров перед клиентами
- Предоставление информации о продуктах. Партнер предоставляет полную информацию о назначении, возможностях продуктов ИТРП, их стоимости и т.п.
- Организация презентации. Партнер проводит презентацию программного продукта.
- Демонстрация. Партнер проводит демонстрацию функциональных возможностей продуктов ИТРП с использованием NFR версий.
- Продажа и оформление документов. Партнер осуществляет продажу продуктов ИТРП и предоставляет клиенту комплект документации.
- Доставка и установка ПП. Партнер осуществляет доставку и установку программных продуктов клиенту.
- Настройка, внедрение и сопровождение. Партнер осуществляет настройку, внедрение и сопровождение у клиента продуктов ИТРП.
- Обучение по ПП. Партнер осуществляет обучение по программным продуктам ИТРП силами компетентных специалистов.
- Техническая поддержка. Партнер осуществляет консультации своим клиентам по продуктам ИТРП силами компетентных специалистов.
- Предоставление своевременных обновлений программного продукта. Партнер предоставляет клиентам своевременные обновления и устанавливает их (обновляет конфигурацию клиента).
Взаимоотношения клиентов, партнеров и компании ИТРП
Компания ИТРП поддерживает здоровую конкуренцию среди своих Партнеров – как по качеству обслуживания, так и по составу предоставляемых услуг. Компания ИТРП не производит распределения заказов клиентов между своими Партнерами в одном регионе. При обращении клиента в компанию ИТРП предоставляется информация обо всех Партнерах расположенных в том или ином регионе, включающая в себя: название Партнера, его статус, информацию о внедрениях Партнера и контактную информацию. Клиент самостоятельно определяет, с кем он будет работать.
Компания ИТРП оставляет за собой право на изменение данной Партнерской программы с оповещением своих Партнеров и размещением объявлений об изменениях на сайте ИТРП. Условия договоров между компанией ИТРП и Партнерами, заключенных до изменения Партнерской программы, считаются обязательными для выполнения каждой из сторон в течении 3-х месяцев. Договоры, заключенные после официального опубликования на сайте ИТРП сведений об изменении Партнерской программы, заключаются в соответствии с новой, измененной Партнерской программой.
По всем вопросам или предложениям сотрудничества (в том числе дополнительным по отношению к настоящей программе) пишите на partners@itrp.ru.