Как оценить эффективность ERP-системы после внедрения

Обращаем ваше внимание – это техническая статья для оптимизации сайта.

Настоящие наши методические статьи читайте в этом разделе!

Эффективность ERP — ключевой критерий для оценки качества проекта ERP-системы. После внедрения ERP компания должна получить электронный инструмент управления и автоматизации учета, полностью отвечающий ее требованиям и задачам. Чтобы выявить, насколько это соответствует действительности, проводят оценку эффективности системы.

Что такое эффективность ERP и зачем её измерять

Эффективность ERP системы включает несколько важных показателей:

• производительность системы;
• качество автоматизации бизнес-процессов компании;
• соответствие задачам и требованиям;
• удобство для пользователей (в том числе, в повышении производительности труда) и другое.

При анализе эффективности становится ясно, насколько качественно был разработан и реализован проект внедрения 1С ERP.

Ошибки в анализе эффективности

Часто встречающиеся ошибки при анализе эффективности:

• отсутствие учета соответствия системы реальным бизнес-процессам компании;
• большое количество рутины, сохранившееся после внедрения автоматизации;
• недостаточное внимание к отсутствию улучшений в повышении реальной прибыли компании;
• упущение ошибок в методологии внедрения 1С ERP, которые в дальнейшем могут негативно сказаться на производительности;
• неучет перспективы развития компании и адаптивности системы к масштабированию бизнеса и т.д.

Методики оценки: от ROI до пользовательского опыта

Методики оценки ERP-системы включают разносторонние параметры:

• ROI — коэффициент отдачи инвестиций, вложенных в разработку;
• TCO — расчет совокупной стоимости, который также включает подсчет затрат на дальнейшую эксплуатацию;
• план-фактное сравнение показателей компании после внедрения системы;
• анализ изменений в работе компании после внедрения;
• опрос пользователей об удобстве и эффективности системы и т.д.

KPI бизнес-процессов в 1С ERP

KPI бизнес-процессов отражает качество соответствия ERP-системы бизнес-процессам компании. Это один из важнейших показателей, который свидетельствует об общем качестве разработки и реализации проекта внедрения.

Качество автоматизации реальных бизнес-процессов сказывается на всех функциях: от него зависят финансовый учет в 1С ERP, построение управленческих цепочек внутри предприятия, управление производством, продажами, закупками, документация, управление проектами и многое другое.

Когда необходимо проводить аудит ERP-системы

Фактически аудит 1С ERP после внедрения — это ключевой момент, когда в готовую к эксплуатации систему еще можно внести корректировки и правки. Если этот момент будет упущен, а в системе останутся слабые места, дальнейшая доработка 1С:ERP потребует более значительных затрат. Это также скажется на стоимости оптимизации и поддержки системы 1С:ERP в дальнейшем.

Свяжитесь с нами и мы ответим на все вопросы, проведем качественное обследование и поможем сделать вашу систему эффективной для задач вашего бизнеса!