Проталкивающие и вытягивающие системы управления производством

При выборе системы класса ERP для автоматизации производственного предприятия необходимо правильно понимать не только цели самой автоматизации, но и знать какие механизмы используются в системе для достижения этих целей. Механизмы, которые работают при идеальных условиях, иногда могут быть совершенно недееспособны на конкретных предприятиях. Поэтому, к примеру, важно различать проталкивающие и вытягивающие системы управления производством.

В проталкивающей системе, к которой относится система формирования графика производства с некоторым горизонтом планирования (MRP и APS системы), источником потребности является заранее рассчитанный график производства. Подразделения запускают задания, ориентируясь на заранее рассчитанный график который “спускается сверху” центральным ПДО.

При этом задача подразделения – выполнить задание в нужный срок согласно графику и передать сразу потребителю, который также задан графиком. Подразумевается, что если все подразделения будут работать слаженно по графику, то каждое подразделение будет всегда получать исходные компоненты в нужный момент и в нужном количестве, от других подразделений, для выполнения очередных заданий. Это происходит потому, что в графике все потоки по времени и количеству просчитаны заранее, согласованы и синхронизированы.

Проталкивающая система в чистом виде жизнеспособна только при жестком выполнении графика, и если график реален – т.е. абсолютно точен и учитывает все нюансы производственного процесса.

Если какое-то подразделение нарушило график, зависимые подразделения-потребители вынуждены также срывать график. Процесс “рассыпается”, график становится неактуальным, для получения нового актуального графика требуется перепланирование.

Работа подразделений строго по графику, не ориентируясь “здесь и сейчас” на текущие потребности потребителей – это идеальная картина. В жизни так бывает редко.

Поскольку ничего идеального в реальности не бывает, в процессе выполнения обычно появляются отклонения – отставания и опережения. Они обусловлены браком, поломками оборудования, невыходами на работу персонала, неточностью самого графика и т.д. Поэтому в процессе выполнения графика подразделения начинают ориентироваться не только на график, но и на текущие потребности их потребителей с одной стороны, и на текущие возможности выполнения заданий (обеспеченности производственными ресурсами в текущий момент времени).

В результате источником потребности в каждый момент времени становятся оперативные потребности потребителей, а график остается лишь общим ориентиром, который желательно (но уже, скорее всего, невозможно) выполнить.

Подсистема диспетчеризации ERP системы призвана дать пользователям инструменты для выполнения графика производства и управления отклонениями, гашения этих отклонений с целью выполнить (нагнать) график.

Система, в которой источником потребности являются потребители в реальном режиме времени, называется вытягивающей. Система диспетчеризации на уровне цеха, участка – это вытягивающая система.

Таким образом, работа в вытягивающей системе – это работа по “Фактической ситуации”.

Чем хуже поставлено планирование на производстве, чем сложнее создавать реально выполнимые планы, чем больше возникает отклонений, поломок, брака и т.д. – тем больше роль вытягивающей системы, и меньше роль проталкивающей системы.

Как правило, в реальном производстве работают одновременно проталкивающая система (предварительное уточненное планирование производства) так и вытягивающая система (система диспетчеризации). В вытягивающей системе происходит оперативное снятие отклонений от графика.

С рассмотренной точки зрения, перепланирование выполняется в проталкивающей системе. Перепланирование – это, по сути, актуализация графика производства исходя из текущей фактической ситуации. Источником потребности в перепланировании является подсистема диспетчеризации, но само перепланирование выполняется механизмами проталкивающей системы, с учетом новых текущих, актуальных исходных данных.

При постановке системы планирования производства – одним из важнейших решений является формализация роли подсистем планирования и диспетчеризации и их взаимодействия.

Часто при выборе системы ERP-класса может возникать путаница среди менеджеров компании в необходимости тех или иных функций, заложенных в системе. Например любое позаказное производство сводят к вытягивающему только на том основании, что источником потребности являются заказы, а не план серийного выпуска при массовом производстве.

Очевидно, что если заказы клиентов вставляются в план производства с некоторым горизонтом, то мы имеем дело с проталкивающей системой; если же, как в Мак-дональдсе, заказ принимается немедленно к исполнению и запускает в момент принятия производственный процесс – то мы, действительно, имеем дело с вытягивающей системой.

Поэтому, делая выбор ERP системы, стоит тщательней выбирать систему, опираясь не только на текст описания в презентации, но и на практическое применение. Хорошим доказательством пригодности ERP системы для вашего предприятия, может служить мини-моделирование, заказать которое можно у поставщика или партнера.

Вопрос для самопроверки:

На следующей картинке изображена проталкивающая или вытягивающая система? Обратите внимание на “ИП”- информационный поток.